Chez Ameublement Cantin & Cousin, nous sommes fiers de proposer des produits faits à la main de la plus haute qualité. Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, nous vous offrons une politique de retour simple et flexible.

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Conditions de retour

• Vous pouvez retourner votre produit dans les 30 jours suivant la date d'achat.

• Le produit doit être inutilisée et dans son emballage d'origine.

• Vous devez fournir votre reçu.

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Motif de retour non accepté

• Le motif du bois n'est pas identique à la photo du produit. 

• La couleur du bois n'est pas identique à la photo du produit.

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Procédure de retour

Pour retourner votre produit, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez-nous par e-mail à info@ameublementcc.ca ou par téléphone au 819 238-4848.

2. Indiquez votre numéro de commande et le motif de votre retour.

3. Emballez le produit dans son emballage d'origine.

4. Nous irons chercher le produit.

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Remboursement

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous inspecterons la planche à découper et vous rembourserons le montant total de votre achat. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.

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Exceptions

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Produits personnalisées/sur-mesure

• Planches à découper utilisées

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Questions

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter par e-mail à info@ameublementcc.ca ou par téléphone au 819 238-4848.